Algemene verkoopvoorwaarden van producten verkocht op de site www.bybo.be

 

ARTIKEL 1 - DOEL

Deze algemene verkoopvoorwaarden die hieronder worden beschreven, beschrijven de rechten en verplichtingen van By Bo en haar klanten in het kader van de verkoop van de volgende producten voor het looien en hydrateren van goederen, apparatuur en accessoires.
Elke dienst uitgevoerd door het bedrijf By Bo impliceert de volledige aanvaarding door de koper van deze algemene verkoopvoorwaarden.

 

ARTIKEL 2 - PRIJS

De prijzen van onze producten zijn aangegeven in euro's inclusief alle belastingen (BTW en andere belastingen van toepassing op de dag van de bestelling), tenzij anders aangegeven en exclusief verwerkings- en verzendkosten.

Bij een bestelling naar een ander land dan het Belgische vasteland bent u de importeur van het / de betrokken product (en). Douanerechten of andere lokale belastingen of invoerrechten of staatsbelastingen zijn mogelijk verschuldigd. Deze rechten en bedragen vallen niet onder de bevoegdheid van By Bo. Ze zijn voor uw rekening en vallen onder uw eigen verantwoordelijkheid, zowel wat betreft de verklaringen als betalingen aan de bevoegde autoriteiten en instanties in uw land. Wij raden u aan om bij uw gemeente te informeren over deze aspecten.

Alle bestellingen, ongeacht hun oorsprong, zijn betaalbaar in euro.

By Bo behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen, maar het product wordt gefactureerd op basis van de prijslijst die van kracht is op het moment van validatie van de bestelling en onder voorbehoud van beschikbaarheid. 

De producten blijven eigendom van By Bo tot volledige betaling van de prijs betaald is.

Let op: zodra u de bestelde producten fysiek in bezit neemt, gaat het risico van verlies of beschadiging van de producten op u over. 

 

ARTIKEL 3 - BESTELLINGEN

U kunt bestellen: 

• Op internet: www.bybo.be

• Telefonisch op +32 (0)470 50 15 08 of +32 (0)477 63 93 38 (gratis gesprek) van maandag tot zaterdag van 8.30 uur tot 20.30 uur.

De contractuele informatie wordt in het Nederlands gepresenteerd en wordt ten laatste bevestigd op het moment van validatie van uw bestelling.

By Bo behoudt zich het recht voor om een ​​betaling niet te registreren en om welke reden dan ook een bestelling niet te bevestigen, meer in het bijzonder in het geval van een leveringsprobleem of in geval van problemen met de ontvangen bestelling .

 

ARTIKEL 4 - VALIDATIE VAN UW BESTELLING

Elke bestelling die op de website www.bybo.be verschijnt, impliceert aanvaarding van deze algemene voorwaarden. Elke orderbevestiging houdt in dat u deze algemene verkoopvoorwaarden volledig accepteert, zonder uitzondering of voorbehoud.

Alle verstrekte gegevens en de geregistreerde bevestiging vormen het bewijs van de transactie.

U verklaart dat u zich hiervan volledig bewust bent.

De orderbevestiging is de ondertekening waard en acceptatie van de uitgevoerde bewerkingen.

Een samenvatting van uw bestelinformatie en deze algemene voorwaarden zullen aan u worden meegedeeld via het e-mailadres dat uw bestelling bevestigt.

 

ARTIKEL 5 - BETALING

Het valideren van uw bestelling houdt voor u de verplichting in om de aangegeven prijs te betalen.  

De betaling voor uw aankopen wordt gedaan met een bankkaart via beveiligde PayPlug- of Paypal-systemen, of met uw Paypal-account, of bancontact.

In het geval van betaling met een kaart of Paypal-account, wordt de kaart op het moment van de bestelling afgeschreven. Geen verzending zal plaatsvinden zonder betaling van de gehele bestelling.

 

ARTIKEL 6 - INTREKKING

In overeenstemming met de bepalingen van artikel L.121-21 van de consumentencode, heeft u een herroepingstermijn van 14 dagen vanaf de ontvangst van uw producten om uw herroepingsrecht uit te oefenen zonder opgaaf van redenen of boete te betalen.

Retourzendingen dienen in originele staat en compleet (verpakking) te geschieden. In deze context is uw verantwoordelijkheid betrokken. Eventuele schade die het product bij deze gelegenheid heeft geleden, kan het herroepingsrecht aantasten.

Retourkosten zijn uw verantwoordelijkheid.

Als het herroepingsrecht wordt uitgeoefend, zal By Bo de betaalde bedragen binnen 14 dagen na kennisgeving van uw verzoek terugbetalen via hetzelfde betaalmiddel dat is gebruikt bij het bestellen.

UITZONDERINGEN OP HET RECHT VAN INTREKKING

In overeenstemming met de bepalingen van artikel L.121-21-8 van de consumentencode is het herroepingsrecht niet van toepassing op:

• De levering van diensten die volledig zijn uitgevoerd vóór het einde van de herroepingstermijn en waarvan de uitvoering is begonnen na uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de consument en uitdrukkelijke afstand van zijn herroepingsrecht.

• De levering van goederen die na levering door de consument zijn verzegeld en die om redenen van hygiëne of gezondheidsbescherming niet kunnen worden geretourneerd.

 

ARTIKEL 7 - BESCHIKBAARHEID

Onze producten worden aangeboden zolang ze zichtbaar zijn op de site www.bybo.be en binnen de grenzen van de beschikbare voorraden.
In het geval dat het product niet beschikbaar is na het plaatsen van uw bestelling, zullen we u hiervan per e-mail op de hoogte stellen. Uw bestelling wordt automatisch geannuleerd en er wordt geen bankafschrijving gedaan.

Bovendien is de website www.bybo.be niet bedoeld om haar producten in grote hoeveelheden te verkopen. Bijgevolg behoudt By Bo zich het recht voor om bestellingen van meer dan 200 identieke artikelen te weigeren.

 

ARTIKEL 8 - LEVERING

De producten worden afgeleverd op het afleveradres dat tijdens het bestelproces is aangegeven, binnen de periode die staat aangegeven op de ordervalidatiepagina. 

In geval van vertraging in verzending, zal er een e-mail naar u worden gestuurd om u te informeren over een mogelijk gevolg van de levertijd die u is aangegeven.  

In overeenstemming met de wettelijke bepalingen heeft u in geval van te late levering de mogelijkheid om de bestelling te annuleren onder de voorwaarden bepaald in artikel L 138-2 van de Consumentenwet. Als u het product in de tussentijd ontvangt, vergoeden wij het en de transportkosten onder de voorwaarden van artikel L 138-3 van de consumentenwet.

In het geval van leveringen door een vervoerder, kan By Bo niet verantwoordelijk worden gehouden voor te late levering uitsluitend vanwege het niet beschikbaar zijn van de klant na verschillende afspraakvoorstellen.

 

ARTIKEL 9 - GARANTIE

Al onze producten genieten van de wettelijke garantie van overeenstemming en de garantie van verborgen gebreken, voorzien in artikelen 1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek. In geval van niet-overeenstemming van een verkocht product, kan het worden geretourneerd, geruild of terugbetaald.

Alle klachten, verzoeken om ruil of terugbetaling moeten telefonisch worden gedaan op +32 (0)470 50 15 08 of +32 (0)477 63 93 38 binnen 30 dagen na levering.  

De producten moeten aan ons worden geretourneerd in de staat waarin u ze heeft ontvangen met alle elementen (accessoires, verpakking, instructies, enz.). Verzendkosten worden aan u vergoed op basis van de gefactureerde prijs en retourkosten worden vergoed op vertoon van bewijsstukken.

De bepalingen van dit artikel beletten u niet om gebruik te maken van het herroepingsrecht waarin artikel 6 voorziet.

 

ARTIKEL 10 - AANSPRAKELIJKHEID

De aangeboden producten voldoen aan de huidige Belgische wetgeving. By Bo kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van niet-naleving van de wetgeving van het land waar het product wordt geleverd. Het is uw verantwoordelijkheid om bij de lokale autoriteiten na te gaan of u de producten of diensten die u wilt bestellen kunt importeren of gebruiken.

Bovendien kan By Bo niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van oneigenlijk gebruik van het gekochte product. 

Ten slotte kan de verantwoordelijkheid van By Bo niet worden aangegaan voor enig ongemak of schade die inherent is aan het gebruik van internet, met name een onderbreking van de dienstverlening, een externe inbraak of de aanwezigheid van computervirussen.

 

ARTIKEL 11 - TOEPASSELIJK RECHT IN GEVAL VAN GESCHILLEN

De taal van dit contract is Nederlands. Deze verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan de Belgische wetgeving. In geval van geschil zijn uitsluitend de Belgische rechtbanken bevoegd.

 

ARTIKEL 12 - INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle elementen van de site www.bybo.be zijn en blijven het intellectuele en exclusieve eigendom van het bedrijf By Bo. Niemand is bevoegd om elementen van de site, software, beeld of geluid, om welke reden dan ook, zelfs niet gedeeltelijk, te reproduceren, te exploiteren, opnieuw te verspreiden of te gebruiken. Elke eenvoudige link of hypertekst is strikt verboden zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van By Bo.

 

ARTIKEL 13 - PERSOONLIJKE GEGEVENS

By Bo behoudt zich het recht voor om nominatieve informatie en persoonlijke gegevens over u te verzamelen. Ze zijn nodig voor het beheer van uw bestelling, evenals voor de verbetering van de diensten en informatie die we u toesturen.

Ze kunnen ook worden verzonden naar bedrijven die bijdragen aan deze relaties, zoals degenen die verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van diensten en bestellingen voor hun beheer, uitvoering, verwerking en betaling.

Deze informatie en gegevens worden ook bewaard voor veiligheidsdoeleinden, om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen.

In overeenstemming met de wet van 6 januari 1978 heeft u het recht om persoonlijke informatie en persoonlijke gegevens die op u betrekking hebben rechtstreeks op de website in te zien, te corrigeren en tegen te werken.

 

ARTIKEL 14 - ONLINE KENNISGEVING

Overeenkomstig de bepalingen van decreet nr. 2017-1436 van 29 september 2017 met betrekking tot de informatieverplichtingen met betrekking tot online consumentenbeoordelingen:

Elke mening wordt vrijelijk door gebruikers ingediend zonder enige overweging. Ervaren gebruikers die al een product via de site hebben besteld, worden geïdentificeerd door de beoordeling "bevestigde klant". De maximale periode voor publicatie en opslag van een kennisgeving is tien (10) jaar.

De aankondigingen worden ongewijzigd gepubliceerd. Om te worden gepubliceerd, moet een kennisgeving een echte gebruikerservaring weerspiegelen door de regels voor het gebruik van het product in de gebruiksinstructies en voorzorgsmaatregelen te respecteren, met opmerkingen die alleen betrekking hebben op het betreffende product, zonder vermelding van concurrerende merken, met respect voor basisregels voor goed gedrag, geen illegale, vulgaire, obscene of andere beledigende informatie van welke aard dan ook verspreiden, maken geen inbreuk op de waardigheid van anderen of de rechten van de persoon en maken geen inbreuk op intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van derden, in het bijzonder merk- en auteursrechten.

 

ARTIKEL 15 - BEWIJS ARCHIVERING

By Bo zal inkooporders en facturen archiveren op een betrouwbare en duurzame drager die een getrouwe kopie vormt in overeenstemming met de bepalingen van artikel 1348 van het Burgerlijk Wetboek.

De geautomatiseerde gegevens van By Bo zullen door alle betrokken partijen worden beschouwd als bewijs van communicatie, bestellingen, betalingen en transacties tussen de partijen.